
Сервис в ЗАО «Эридан» – это одно из самых динамично развивающихся направлений компании.
Все сотрудники технического департамента имеют сертификаты Cummins Power Generation, удостоверяющие их высокую квалификацию. Многие из тех. специалистов проходили обучение в Великобритании на заводе Cummins PG.
Наша компания обладает специализированным программным обеспечением и спец. инструментом Cummins для выполнения сервисных и ремонтных работ любого уровня сложности.
При проведении сервисных работ мы используем только оригинальные запасные части и расходные материалы, рекомендованные Cummins Inc.
Своим клиентам мы всегда предлагаем полный комплекс обслуживания и сопровождения в энергоснабжении объектов: от проектирования до гарантийного и пост. гарантийного сервисного обслуживания оборудования.
Мы гарантируем оперативность поставок запасных частей, что обеспечивается наличием нескольких собственных складов и тесной работой со складами Cummins Inc. в Бельгии, США, Финляндии и Москве, которые позволяют оперативно поставлять ЗИП заказчикам в любую точку России.
Условия заключённых ЗАО «Эридан» договоров с Cummins Inc. позволяют в случае необходимости доставлять нужную деталь специальными рейсами авиакомпаний.
Наши партнеры в области доставки ЗИП и расходных материалов – Pony Express, DHL, Почта России, Аэрофлот, Автотрейдинг и другие крупнейшие транспортные компании.
Мы осуществляем сервис по всей территории России, включая такие труднодоступные районы как, Якутия, Камчатка, Курилы, Сахалин, Кавказ и др.
Компания ЗАО «Эридан» предоставляет полный спектр услуг по сервисному обслуживанию электростанций Cummins.
Мы предоставляем оперативное техническое обслуживание генераторных установок во всех регионах присутствия компании. Сервисные специалисты ЗАО «Эридан» имеют опыт работы с двигателями и установками Cummins более 15 лет.
Основными направлениями сервисного центра компании являются:
- Периодическое техническое обслуживание (
подробнее);
- Внеплановое обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт(
подробнее);
- Шеф-монтажные и пусконаладочные работы(
подробнее);
- Формирование склада запасных частей(
подробнее);
- Обучение персонала заказчика и консультационные услуги;
- Проектирование и разработка систем управления и контроля (
подробнее).
Периодическое техническое обслуживание
Одним из основных условий стабильной и продолжительной работы генераторной установки является соблюдение интервалов ее технического обслуживания. Специалисты сервисного центра «Эридан» обладают необходимой квалификацией для проведения как регламентных работ, так и сложного ремонта. Все работы производятся в соответствии с рекомендациями заводов-изготовителей, с использованием профессионального инструмента.
Гарантийный и послегарантийный ремонт
Все оборудование, поставляемое компанией «Эридан», охватывается гарантией заводов-изготовителей. Продолжительность гарантии определяется режимом эксплуатации электростанции и составляет 12 месяцев для режима Prime и 24 месяца для режима Stand-by. Гарантийный ремонт предусматривает бесплатное устранение возникших неисправностей при условии соблюдения требований правил эксплуатации оборудования.
Шеф-монтажные и пусконаладочные работы
Сервисный центр компании решает полный комплекс задач, связанных с установкой оборудования на объекте заказчика. Специалисты компании готовы оказать помощь на всех этап создания электростанции, начиная от проектирования и заканчивая вводом в эксплуатацию.
На складе ЗАО «Эридан» представлены только оригинальные запасные части и расходные материалы производства Cummins Inc. Формирование ассортимента склада осуществляется исходя из учета наиболее востребованных запчастей. Всегда в наличии расходные материалы, необходимые для проведения регламентных работ на ДГУ и ГПУ Cummins.
Проектирование и разработка систем управления и контроля
Компания «Эридан» готова предложить комплексные решения по системам автоматизации и мониторинга электростанций. Предлагаемые системы управления позволяют полностью автоматизировать работу оборудования в соответствии с пожеланиями заказчика. Также возможна реализация удаленного доступа к объектам автоматизации с помощью проводных, а также беспроводных сетей.